买到假红酒怎么办?音符君教你这几招|维权小贴士

发布日期 : 2019-10-23 | 浏览 : 283次


买到假红酒维权小贴士


葡萄酒,尤其是澳洲进口葡萄酒

近些年越来越受到国内消费者的青睐



案例分享


深圳市民王先生在某超市购买价格298元的葡萄酒一瓶,等到饮用的时候才发现瓶身未标注生产日期,因此王先生认为超市违反了食品安全法的规定,要求给予自己十倍的赔偿。


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一来二去,协商无果,王先生只得诉讼至法院,最终经审理后,法院认为王先生提供的食品实物及购物小票,证明其与超市之间存在事实上的买卖合同关系,超市理应对售卖的产品尽到法定的注意义务。


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食品包装没有保质期则存在一定的食品安全风险,而超市作为销售者对于食品是否标注生产日期应当明知,因此超市应当按照食品安全法的相关规定对王先生进行食品价款的十倍赔偿。



维权艰难


王先生无疑使幸运的,大部分的消费者都没有保留票据的习惯,住在罗湖的赵先生也许更能代表大多数消费者。


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今年新年期间赵先生也是在超市购买了几瓶红酒(红葡萄酒),后来发生了维权纠纷,最终败在了维权时间长,维权手续复杂等实际问题上,只得自己忍气吞声。


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让人哭笑不得的例子比比皆是,甚至还有消费者在电商平台购买到“AOG”级法国红酒。(法国红酒最高级别AOC


消费者在受骗或者出现权益受损等情况后,往往是因为取证难、存证难,维权时间周期长,最后不了了之。



音符君有妙招


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在这里呢,音符君就教给大家一些购物通用小妙招,以防万一。主要有以下四个要点:


一、票据保留,以确认这批葡萄酒来自你要投诉的商家;


二、妥善保存红酒,必要时应该采取拍照录像的方式保留证据;


三、聊天记录截图,比如你和卖家协商退货以及赔偿事宜等等一系列记录。


如果觉得以上三点太过麻烦,难以操作,那么音符君就强烈推荐这第四个选择了。


最后一招


认准音符商标,告别一切售后困扰

音符葡萄酒

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库纳瓦拉稀有红土种植葡萄


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嘘,别说话,我都懂!

优秀的人总是应该承担的更多


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